Staffare
Från lokal aktör till digital närvaro i hela Sverige
Staffare AB är ett familjeägt maskinhandelsföretag med rötterna i Hudiksvall och en stark lokal förankring. Under många år byggdes varumärket genom traditionell marknadsföring och personliga relationer - ett arbetssätt som fungerade väl så länge verksamheten var koncentrerad till en ort.
Men när Staffare växte och etablerade sig på fler platser blev det tydligt att kommunikationen behövde utvecklas. Med nya marknader, nya målgrupper och ett allt mer digitalt köpbeteende krävdes ett mer sammanhållet, mätbart och långsiktigt arbetssätt.
En strategi som håller över säsonger och orter
Tillsammans med Staffare tog vi på Brainforest fram en kommunikationsplattform som satte struktur på målgrupper, värdeerbjudanden, kundresor och kanaler. Med den som grund byggdes ett årshjul för planering av kampanjer, innehåll och aktiviteter, anpassat efter säsonger, maskintyper och eftermarknadsbehov.
Arbetssättet gjorde det möjligt att planera långsiktigt, men samtidigt vara flexibla när nya affärsmöjligheter eller lokala behov uppstod. För Staffare innebar det också en tydligare koppling mellan marknadsföring, försäljning och service.
Nära samarbete, från strategi till vardag
För att kommunikationen skulle bli relevant på varje ort och i varje affär arbetade vi tätt tillsammans med hela organisationen.
Regelbundna marknadsmöten med ledning, sälj och administration kompletterades med löpande dialog med fältsäljare, ortschefer och HR. Det gav oss lokala insikter, verkliga kundbehov och snabb återkoppling, samtidigt som Staffare fick ett strategiskt bollplank i sitt marknadsarbete.
Vår roll växlade mellan rådgivande och operativ: från övergripande strategiska vägval till konkret innehållsproduktion och kampanjgenomförande.
Innehåll som bygger affär – i rätt kanaler
Kommunikationen anpassades efter både målgrupp och kanal. Fokus låg på att visa nytta, kunskap och tillgänglighet, inte bara produkter. Allt innehåll togs fram med en tydlig norrländsk tonalitet: trovärdig, rak och vänlig, i linje med Staffares identitet. Vi producerade bland annat:
Filmer
Filmer för sociala medier och YouTube med produkter, casefilmer, kampanjer, rekrytering mm.
Hemsida
Ny hemsida med tydlig struktur och enkla kontaktvägar till rätt personal och SEO-optimerade landningssidor.
Nyhetsbrev
Nyhetsbrev med fokus på nya produkter, inbjudningar till event och presentation av ny personal.
Butiksmaterial
Butiksmaterial för butik och lokala aktiviteter.
Resultat som syns i både räckvidd och affär
Sedan samarbetet inleddes för några år sedan har Staffares omsättning ökat med över 60 %. Samtidigt har eftermarknaden stärkts och kundrelationerna fördjupats. Under 2025 genererade de olika kampanjerna en tydlig ökning jämfört med föregående år, från 5 miljoner till 15 miljoner visningar direkt i målgruppen. Den köpta annonseringen resulterade dessutom i över 96 000 klick, vilket skapade både bred räckvidd och kvalificerade leads.
Särskilt rörligt innehåll och nyhetsbrev har visat sig vara effektiva verktyg för att driva återkommande affärer och bygga lojalitet. Genom att arbeta strukturerat men flexibelt har modellen kunnat skalas till flera orter och affärsområden, utan att tappa lokal relevans.
Ett samarbete som fortsätter att växa
För Staffare handlade uppdraget inte bara om att synas mer, utan om att bygga ett hållbart arbetssätt för kommunikation som stödjer både försäljning, service och tillväxt.
För oss på Brainforest är samarbetet ett exempel på hur strategi, innehåll och nära kunddialog tillsammans kan skapa verklig affärsnytta, även i branscher där traditionella arbetssätt länge dominerat. För oss är Staffare en bra kund, för de utmanar oss ständigt för att bli bättre!
Utvalda case
Här hittar du ett urval av våra uppdrag där strategi, kreativitet och genomförande samverkar för att skapa verklig effekt.
Vill du veta mer?
Har något i caset väckt din nyfikenhet, eller vill du veta hur vi kan hjälpa just dig? Hör av dig till oss! Vi svarar gärna på frågor, delar fler insikter och pratar om hur vi kan skapa affärsnytta tillsammans.
